存款人去世，他的家人在不知道密码、没有身份证的情况下能取出存款吗？

现实生活中，由于各种不可控的原因，一个活生生的人说没就没了，真的是生命脆弱啊。不少人去世后，由于来不及交代后事，会给家人留下许多遗憾。其中，题主所说的当存款人去世后，家人一不知道设置的密码，二也没有身份证的情况下，死者存在银行的钱怎么取出来，是否可以取出来就令不少家庭犯难。

在这里，我可以肯定地告诉大家，不必担心，钱是肯定可以取出来的。具体流程如下:

世者的合法继承人首先要带上死者的死亡证明书、户口注销证明材料和合法继承人的身份证明材料，到当地公证处去办理一个财产公证书，证明这笔钱你是合法继承人。如果合法继承人有两人以上，还必须办理一个遗产继承承诺书，确保不会发生遗产继承纠纷。然后就可以带着上述那些证件和财产公证书、遗产继承承诺书和相关材料，到开户的银行去取钱了。银行接到公证处办理的财产公证书和相关材料后，会先进行审核，确认无误后会马上对死者的这笔存款办理一个密码重置，然后就把这笔存款过户到合法继承人的名下。这笔钱过户到合法继承人名下后，所有的问题就都解决了。